Почему не открывается спор на пандао?

Сколько длится спор на Пандао?

Сколько длится спор? Стандартный срок рассмотрения претензии — 10 дней. Если за это время не происходит никаких изменений, нужно обратиться напрямую в службу поддержки Пандао. В сообщении следует повторно описать суть вопроса, указав ID заказа, по которому была создана претензия.

Как открыть спор на Пандао?

1. В разделе «Заказы» найдите заказ, по которому необходимо открыть спор и выберите пункт «Открыть спор». 2. Укажите причину «Другой товар/Плохое качество» и подробно опишите суть претензии в разделе «Подробности возврата».

Как вернуть деньги с Пандао если товар не пришел?

Если Pandao долго не возвращает деньги, можно связаться со службу поддержки. Средства на возврат могут поступить в банк, однако их зачисление задерживается. Тогда необходимо обратиться в отделение банка.

Как открыть спор на Пандао Если заказ отменен?

Перейдите во вкладку «Мои заказы» из личного кабинета и нажмите «Открыть спор» рядом с товаром. Далее следуйте инструкциям и выберите причину, полную сумму возврата и опишите проблему на английском. Далее — ждите ответа продавца.

Как долго идет посылка с Пандао?

В среднем заказы с Пандао приходят за 20-25 дней в центральную часть России, и за 30-40 дней в отдаленные уголки.

Как восстановить заказ на Пандао?

Отменить заказ можно через профиль клиента: выбрать в заказах нужную покупку и нажать кнопку «Отмена». Возврат денег производится в течение 1-4 дней. Аннулированные заказы можно в любой момент вернуть в работу и оплатить. Для этого нужно нажать «Повторить заказ».

Сколько стоит доставка на Пандао?

На данный момент все товары на сайте Pandao доставляются бесплатно.

Как написать продавцу на Пандао?

Самый простой способ – отправить сообщение в службу поддержки на Пандао непосредственно на официальном сайте ресурса. Чтобы написать письмо на сайт Pandao, в браузере вводится адрес pandao.ru/contact_us. На экране появится форма заявки, где нужно ввести свое имя и адрес электронной почты.

На каком языке писать адрес на Пандао?

Пандао предназначен для русскоговорящей аудитории, поэтому адрес заполняется на русском языке.

Как отследить посылку с Пандао?

Чтобы найти идентификатор заказа, достаточно перейти в «Мой профиль», открыть вкладку «Мои заказы» и перейти в раздел «Активные» или «Все». Выбрав пункт «Отследить посылку из Китая с Pandao», можно получить информацию о времени оформления заказа, узнать трек-номер и приблизительные сроки доставки товара.

Как обновить Пандао?

Для того чтобы обновить приложение Пандао на Вашем устройстве необходимо перейти в магазин приложений, в зависимости от используемой операционной системы это будет либо Google Play либо App Store, перейти во вкладку Обновление приложений, после чего выбрать приложение Пандао и обновить его.