Содержание
- 1 Как узнать почему iTunes снимает деньги?
- 2 Как отменить покупку в приложении?
- 3 Как отменить покупку в App Store и вернуть деньги?
- 4 Как вернуть деньги за покупку в App Store?
- 5 Почему Apple снимает деньги с карты?
- 6 Как посмотреть в айфоне за что сняли деньги?
- 7 Как убрать привязку карты к Apple ID?
- 8 Как отменить покупку в приложении на iPhone?
- 9 Как можно отозвать платеж?
- 10 Можно ли отменить покупку в Апсторе?
- 11 Можно ли вернуть деньги за подписку Мегого?
- 12 Как вернуть деньги за подписку приложения?
Как узнать почему iTunes снимает деньги?
Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль. Появится список ваших последних покупок. Если вы не уверены, за что были сняты средства, но знаете точную сумму, выполните поиск по сумме.
Как отменить покупку в приложении?
Как отменить покупку приложения или подписку
- Откройте раздел Ваши приложения.
- Выберите приложение, от которого хотите отказаться.
- На странице сведений нажмите Отменить покупку. Эта функция недоступна? …
- Вы получите подтверждение по электронной почте. В выписке со счета может присутствовать платеж, ожидающий обработки.
Как отменить покупку в App Store и вернуть деньги?
Запрос возмещения за покупку в магазинах Apple
- Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
- Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Нажмите кнопку «Сообщить» или «Сообщить о проблеме» рядом с товаром, за который нужно запросить возмещение.
- Следуйте инструкциям на странице, чтобы выбрать причину возмещения, и отправьте запрос.
Как вернуть деньги за покупку в App Store?
Как вернуть деньги
- Переходим в приложение App Store На iPhone или iPad. …
- Нажимаем на первую строчку с названием учетной записи и подтверждаем вход при помощи Face ID или Touch ID.
- Находим строчку История покупок и ищем покупку, за которую следует вернуть деньги. …
- Нажимаем на строчку с суммой оплаты.
Почему Apple снимает деньги с карты?
Обычно это происходит на сервисах компании, которые работают на основе подписок. То есть каждую неделю (месяц) с банковской карты снимаются деньги за предоставление доступа к контенту (игры, приложения). … Поэтому, чтобы деньги перестали сниматься, нужно вручную отключить подписку на iCloud, Apple Music или Apple TV.
Как посмотреть в айфоне за что сняли деньги?
Чтобы войти в историю покупок, откройте «Настройки» — Apple ID (ваше имя) — iTunes и App Store. Нажмите на свой Apple ID, затем выберите «Просмотреть Apple ID». Останется только пролистать экран вниз и нажать на «История покупок».
Как убрать привязку карты к Apple ID?
Для того чтобы отвязать привязанную карту:
- — Зайдите в «Настройки» и выберите «iTunes Store»
- — Далее необходимо киликнуть на «Apple ID»
- — Выберите «Посмотреть Apple ID»
- — После успешного ввода пароля, выберите «Информация о платеже»
- — Выберите пункт «Нет»
Как отменить покупку в приложении на iPhone?
Просмотр и отмена подписок на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки». (Если пункт «Подписки» отсутствует, нажмите «iTunes Store и App Store». …
- Выберите подписку для управления. Не удается найти требуемую подписку?
- Нажмите «Отменить подписку».
Как можно отозвать платеж?
Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн
- Войти в систему под своим логином и паролем.
- В верхнем правом углу будет меню, из которого нужно выбрать «История операций».
- На открывшейся странице кликнуть по ошибочно отправленном платеже и убедиться, что он находится в статусе «Исполняется банком».
- Кликнуть по кнопке «Отменить».
- Затем «Подтвердить отзыв».
Можно ли отменить покупку в Апсторе?
Если вы приобрели приложение в App Store по ошибке или его функциональность не соответствует описанию, можно обратиться в службу поддержки Apple с просьбой вернуть деньги за эту покупку.
Можно ли вернуть деньги за подписку Мегого?
Учитывая то, что списание абонентской платы происходит раз в месяц, независимо от периода отмены сервиса, денежные средства вернуть нельзя, так как доступ к контентам сохраняется. Единственный возможный вариант — обращение в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 700 55 33.
Как вернуть деньги за подписку приложения?
Откройте страницу https://play.google.com/store/account на компьютере.
- Нажмите История заказов.
- Найдите нужный заказ.
- Рядом с ним нажмите на значок «Ещё» .
- Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме и выберите подходящий вариант.
- Заполните форму и укажите, что хотите вернуть средства за покупку.